合格的溝通能力是成功店主必備的能力之一，也是經(jīng)營(yíng)店鋪綜合能力的體現(xiàn)。溝通是銷售的重要環(huán)節(jié)，是不可缺少的。

很多年輕人在創(chuàng)業(yè)時(shí)，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)資金因素對(duì)自己的影響，其實(shí)不然，創(chuàng)業(yè)條件中資金固然很重要，但重要的是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力，特別是業(yè)務(wù)能力。

建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)上商店是指經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)的商品情況，自行或委托他人設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站，獨(dú)立的網(wǎng)上商店通常都有一個(gè)項(xiàng)級(jí)域名做網(wǎng)址，完全依靠經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)上或網(wǎng)下的宣傳，吸引瀏覽者進(jìn)入自己的網(wǎng)站，完成后來(lái)銷售。

當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品后，就要開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對(duì)稱的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯(cuò)誤的，后來(lái)可能會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。

一般而言，對(duì)于一些季節(jié)性商品，往往有銷售淡旺季之分。

"服務(wù)促銷"指的是為了維護(hù)顧客利益，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù)，便利于顧客購(gòu)買和消費(fèi)的促銷手段?？梢哉f(shuō)，“服務(wù)SP"能夠表現(xiàn)出顧客滿意的理念，它是CS主義的具體體現(xiàn)。