美容、美發(fā)店應(yīng)怎樣布局才能彰顯設(shè)計(jì)氣派
美容、美發(fā)店的內(nèi)部區(qū)域設(shè)計(jì)主要根據(jù)所要推出的美容、美發(fā)項(xiàng)目而定,因此,很難找到一個(gè)普遍的設(shè)計(jì)方案。通常情況下,美容、美發(fā)店的內(nèi)部設(shè)計(jì)包括下列一些地方:
1.收銀臺(tái)
收銀臺(tái)需要和美容、美發(fā)店整體設(shè)計(jì)相吻合,以美、精、小為佳,背后有顧客物品寄存柜,使顧客感到安全。收銀臺(tái)上應(yīng)設(shè)計(jì)技術(shù)資料、顧客檔案插夾。還應(yīng)考慮到電腦、電視、音箱、燈光的控制設(shè)計(jì),便于操作方便。不要忘了吸貼式店員輪牌板安置環(huán)節(jié)。
2.接待區(qū)
接待區(qū)是美容、美發(fā)店和顧客接觸頻繁的地方,應(yīng)以方便為主,一般設(shè)在左區(qū)或進(jìn)門后的正。它在美容、美發(fā)店中應(yīng)占一個(gè)較大的空間。接待區(qū)的設(shè)備包括供接待員用的椅子和桌子,供顧客坐的椅子,接待區(qū)的桌子應(yīng)備有電話、預(yù)約登記表、電腦及收銀機(jī)。吊衣架、傘架都應(yīng)放在靠近門口的地方。接待區(qū)內(nèi)還應(yīng)該有供應(yīng)飲品的設(shè)備,以便讓顧客有賓至如歸的感覺。產(chǎn)品、海報(bào)等也應(yīng)陳列在接待區(qū)中,陳列架的色調(diào)以淺色為主,燈光宜柔和,避免因強(qiáng)光直射引起商品變質(zhì)。
3.等候區(qū)
等候區(qū)布置應(yīng)以舒適為目標(biāo),以便讓顧客樂于耐心等待??蓚溆须s志、報(bào)紙供顧客翻閱,放置電視機(jī)讓顧客消磨時(shí)間。如果店面較寬敞,可以考慮設(shè)置VIP室,客人在等候時(shí)能夠舒服地躺臥。
4.操作工作區(qū)
就美容、美發(fā)店而言,操作區(qū)應(yīng)保持干凈,設(shè)備整潔完善,室內(nèi)安靜并具有合格的隱私性。其空間以能容納一位顧客、一位美容、美發(fā)師和所需的設(shè)備、資料并且不擁擠為度,房間多采用長(zhǎng)方形。操作區(qū)的裝潢應(yīng)穩(wěn)重、現(xiàn)代,并顯示出專業(yè)性,要營(yíng)造出舒緩的氣氛,使顧客感到完全的放松。此外,操作區(qū)應(yīng)有足夠的電源以驅(qū)動(dòng)各種儀器設(shè)備,隨時(shí)供應(yīng)冷熱水,保持適當(dāng)?shù)臏囟群屯L(fēng)。
5.商品陳列展柜
商品陳列展柜應(yīng)安放在進(jìn)門右側(cè)處,主體為淺色,陳列的商品應(yīng)該是容易推銷、外賣的商品。應(yīng)避免陽(yáng)光直射,防止商品失效、變質(zhì)。在商品陳列展柜內(nèi)放置有檔次、品牌商品,會(huì)提高美容、美發(fā)店檔次。如果外賣推銷到位,將使美容、美發(fā)店?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)21%(總營(yíng)業(yè)額)左右,這是一個(gè)新的利益增長(zhǎng)點(diǎn),應(yīng)善于加以利用。
6.店員休息區(qū)
給店員提供休息及快餐用餐區(qū)域,讓店員存放私人物品。如果空間夠大,還可以在這里舉行店員會(huì)議,放置錄放機(jī)供店員觀賞節(jié)目或者進(jìn)行店員培訓(xùn)。
7.行政辦公區(qū)
行政辦公區(qū)主要是做接待訪客、洽談公務(wù)之用,可配備行政、人事等相關(guān)材料檔案柜及電話、電腦,用海報(bào)或其他藝術(shù)品作為裝飾。
8.用品保管室
用于建立保管物品登記(進(jìn)出),以便于管理及核算成本。依據(jù)商品大小,設(shè)計(jì)成不同規(guī)格柜進(jìn)行陳列,做到隨時(shí)用隨時(shí)取。不講究色彩、裝潢。
9.物品的擺放
飲水機(jī)、書架應(yīng)安放在接近休息椅附近,以便店員及時(shí)送遞茶水及飲料,書架需設(shè)計(jì)精美,并安放一些不過(guò)時(shí)的閱讀性雜志,供顧客等候時(shí)閱讀。
此外,還要設(shè)計(jì)一個(gè)美觀的擺架,把毛巾整齊擺放其中。毛巾是直接服務(wù)到顧客身上的東西,因此顧客特別在意。選擇毛巾一般選用全棉為宜,顏色以淺色為主,如淺紅、淺黃、淺藍(lán)、淺紫均可。每天清洗后必須用消毒液浸泡5~10分鐘。采用清潔劑洗毛巾是很好的辦法,其優(yōu)點(diǎn)是不含堿性,不傷毛巾。