萬福娃兒童攝影：影樓客戶常見謊言

　　在影樓日常的銷售中，銷售人員和客戶的交流有很多技巧。而不止銷售人員有技巧，其實(shí)客戶在與銷售人員進(jìn)行交流的時候也有自己的小心機(jī)，這篇文章就和大家分享一些常見的影樓客戶的謊言。

　　謊言1：“我很感興趣，先把樣片和價格發(fā)給我吧，我回去看?！?/strong>

　　解析：這是婉拒的經(jīng)典套路，跟端茶送客類似。潛臺詞是要銷售立馬閃人。

　　真相：你沒讓客戶提起興趣，而對方也不愿生硬地拒絕你。結(jié)果你事后發(fā)出去的文件大多永遠(yuǎn)地沉睡在他的收件夾里。

　　解法：等潛在客戶有配合你的動作之后，再發(fā)出文件。

　　謊言2：“我挺喜歡的，但是要看價格能不能再低點(diǎn)?！?/strong>

　　解析：客戶的決定永遠(yuǎn)不會只看價格因素。

　　真相：后來決定永遠(yuǎn)是多種因素共同影響下的結(jié)果，價格在其中的作用并沒有那么大。

　　解法：在對這樣的客戶推銷時要注意的是價值主張，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己影樓性價比等比別的影樓高，或給出第二次消費(fèi)可以用的抵用券等其他優(yōu)惠方式。

　　謊言3：“我等會有事，不然我們改天再聊。”

　　解析：如果你信了這句話，多半會空等。他們不會主動跟你聯(lián)系了。

　　真相：人們往往傾向于避免直接沖突，而用委婉的方式拒絕，避免讓對方失望。

　　解法：一般這種話術(shù)說明客戶其實(shí)不太感興趣，只能夠把銷售目標(biāo)換到與客戶同行的其他人身上，如果還是不行，只能放棄這位客戶。

　　謊言4：“好吧，就這么定了”

　　解析：聽到這句話，不要以為一切萬事大吉就放松了。

　　真相：這句話可能是真的答應(yīng)也可能只是不好意思直接拒絕的托詞，客戶很能先答應(yīng)，之后沒了下文。一定要在真的付錢之后，定好之后，才可放松。

　　解法：迅速和客戶定好之后的事宜，收取應(yīng)交的費(fèi)用或者定金。

　　銷售行為在影樓日常的經(jīng)營中，非常重要。影響到影樓能否正常經(jīng)營和能夠得到多少實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不止是銷售，還有影樓日常管理活動，單憑一己之力，影樓需要長期的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能夠做好銷售和管理。

　　提高銷售成功幾率和管理的效率比較快辦法就是選擇加盟一個好的品牌，讓品牌給你銷售管理和運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和品牌長期經(jīng)營所擁有的品牌效應(yīng)。、

　　萬福娃兒童攝影品牌憑借品牌八大優(yōu)勢：國學(xué)文化、工匠口碑、研發(fā)團(tuán)隊、營銷優(yōu)勢、培訓(xùn)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、市場優(yōu)勢和十一年的不懈奮斗，打造出一支擁有對兒童攝影精益求精，匠心鑄造的專業(yè)團(tuán)隊。

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