針對渠道商、孩子、家庭、教育機(jī)構(gòu)等多個服務(wù)群體，提供全程定制服務(wù)，挖掘和滿足其個性化的市場需求。從兒童出版到兒童數(shù)媒再到幼教裝備，讓教育變得更有力量，讓兒童書店成為受人尊敬的企業(yè)，兒童書店推動中國兒童教育向前發(fā)展的決心和行動從未改變。我們希望，與政府、不同領(lǐng)域的人士、企業(yè)機(jī)構(gòu)等共力，積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，為共同培養(yǎng)擁有健全的人格、科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)和獨(dú)特能力的“野性而特色”的優(yōu)勢中國兒童而不懈努力！
“體驗”是兒童之家的另一核心競爭力，一個品牌要深入人心，就不能僅僅局限于商品本身，更重要的是讓消費(fèi)者得到很好的“體驗”。因此，兒童之家在產(chǎn)品、環(huán)境和服務(wù)上努力為顧客提供多方面的好的體驗。在產(chǎn)品體驗上，形成了童書、成人圖書、文創(chuàng)商品、課程、玩教具等多方面的產(chǎn)品體系。童書根據(jù)“暢銷、經(jīng)典、個性、時尚”的選品理念，選擇孩子們都在讀的書、影響孩子長遠(yuǎn)發(fā)展的書、適合各類孩子讀的書以及帶領(lǐng)閱讀風(fēng)潮的書。
環(huán)境設(shè)計精心化。區(qū)別于傳統(tǒng)書店，藍(lán)鯨兒童書店在環(huán)境的創(chuàng)建上，比較注重體驗感，在硬件的設(shè)施上，提供較多與家庭休憩互動的區(qū)域和條件。如寬敞的活動區(qū)域，舒適的沙發(fā)、座椅，充滿童趣的裝飾等，為顧客提供遠(yuǎn)離城市喧囂、溫暖舒適的閱讀環(huán)境。此外，在店面的整體色調(diào)、文化建設(shè)到燈光搭配和綠植擺放等方面，兒童書店為顧客提供舒適的視覺感受。充滿教育性氛圍的設(shè)計，讓孩子在這里不僅能享受閱讀，還能從閱讀中學(xué)習(xí)和成長。
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