武漢加盟商吳浩：緊跟東呈，“慢半步，快一步”的理性智慧之選人

人物速寫(xiě)：海歸、企業(yè)高管、區(qū)域代理、酒店加盟人，年輕的吳浩很難讓人聯(lián)想到他擁有跨度如此之巨大的從業(yè)經(jīng)歷。在酒店加盟上，吳浩秉承著他一直以來(lái)的理念——理性分析，理性經(jīng)營(yíng)，絕不沖動(dòng)冒進(jìn)。在他看來(lái)，酒店的加盟與經(jīng)營(yíng)需要先看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，后迅速推進(jìn)，用東呈商業(yè)紀(jì)實(shí)著作《再多一點(diǎn)》里的話說(shuō)，就是“慢半步，快一步”。

宜尚武漢廣場(chǎng)萬(wàn)松園店加盟商吳浩

跨領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者

跨領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者并不少見(jiàn)，但擁有海歸經(jīng)歷、做過(guò)企業(yè)高管，成功創(chuàng)業(yè)并成為橫跨風(fēng)水與酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說(shuō)不多見(jiàn)。吳浩就是其中之一。

作為武漢頗具名氣的風(fēng)水店“祈福緣”的老板，在被問(wèn)及為何踏足陌生領(lǐng)域從事酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)，吳浩沉思了一會(huì)，給出了三點(diǎn)理由。

一是分擔(dān)。雞蛋不能放在同一個(gè)籃子里，對(duì)于吳浩來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)酒店可以分擔(dān)他其他產(chǎn)業(yè)的。其次，酒店是直接面向消費(fèi)者的這樣一門生意，有著持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。酒店能起到資產(chǎn)配置的作用，現(xiàn)金流可以為自己的其他產(chǎn)業(yè)助力。

2017年，吳浩加盟東呈，宜尚武漢萬(wàn)松園店誕生。

宜尚武漢廣場(chǎng)萬(wàn)松園店客房

市場(chǎng)細(xì)分下的品牌選擇

9月6日，宜尚武漢廣場(chǎng)萬(wàn)松園店又一天滿房了，對(duì)于吳浩來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)是常態(tài)了。由于物業(yè)的條件關(guān)系沒(méi)有辦法設(shè)置餐廳，但是這家特殊的宜尚酒店卻以驚人的業(yè)績(jī)做到了2018年宜尚品牌的業(yè)績(jī)TOP5。

吳浩強(qiáng)調(diào)，這并不是因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為的地理區(qū)位的優(yōu)越。事實(shí)上，宜尚萬(wàn)松園店兩頭是繁華商業(yè)區(qū)，北邊是武漢的金融區(qū)——西北湖廣場(chǎng)，南邊是武漢解放大道上繁華的武商廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，酒店剛好處于啞鈴狀的中間部位，又位于單行道一側(cè)，實(shí)際上是很難吸引到客源的。

吳浩解釋說(shuō)，這并不是一個(gè)很好的位置，如此好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上源于自己在市場(chǎng)產(chǎn)品細(xì)分下的品牌選擇。

“市場(chǎng)需求是一位，要基于市場(chǎng)需求細(xì)分產(chǎn)品，選擇適合的品牌?！眳呛瓶疾彀l(fā)現(xiàn)，萬(wàn)松園附近有不少經(jīng)濟(jì)型酒店，但是幾公里內(nèi)都沒(méi)有一家真正意義上的中檔酒店，這存在著一個(gè)巨大的市場(chǎng)空缺。在沒(méi)有同質(zhì)化產(chǎn)品的情況下，雖然地理位置有缺陷，但可以高品質(zhì)產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)上這一短板。

宜尚武漢廣場(chǎng)萬(wàn)松園店客房

不僅如此，吳浩還發(fā)現(xiàn)，附近都是寫(xiě)字樓，客源應(yīng)當(dāng)以商務(wù)人士為主?；谶@一分析，吳浩以一年半的押金一舉拿下萬(wàn)松園店這一物業(yè)，并選擇了東呈旗下商務(wù)類型的中檔品牌宜尚搶占了這一市場(chǎng)空間。

除此之外，吳浩還針對(duì)商務(wù)人士對(duì)不同房型進(jìn)行了區(qū)別性的調(diào)價(jià)，并在產(chǎn)品體驗(yàn)感上提高/增加質(zhì)量。據(jù)吳浩介紹，門店會(huì)依據(jù)不同房型分層級(jí)設(shè)置價(jià)格，宜馨、宜品、宜悅以及宜觀都有著區(qū)別性的定價(jià)，每一層級(jí)價(jià)格會(huì)有5優(yōu)惠左右的浮動(dòng)區(qū)間。一方面滿足了商務(wù)客人的不同需求，另一方面也為酒店帶來(lái)了可視經(jīng)營(yíng)。

加盟要慢半步，快一步

看準(zhǔn)了機(jī)會(huì)再迅速出手，這是吳浩的經(jīng)營(yíng)理念。不冒進(jìn)，但也絕不錯(cuò)失良機(jī)，吳浩認(rèn)為，這與東呈“慢半步，快一步”的戰(zhàn)略不謀而合。

吳浩分享《再多一點(diǎn)》心得

吳浩翻動(dòng)著手中的《再多一點(diǎn)》——這是一本東呈創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程的自傳式紀(jì)實(shí)文學(xué)，在閱讀過(guò)程中，吳浩對(duì)“慢半步，快一步”這個(gè)提法深表認(rèn)同。“我很欣賞東呈的這一戰(zhàn)略”，吳浩微微點(diǎn)頭。有時(shí)候走得比別人慢一點(diǎn)是為了看準(zhǔn)方向，以便更快地超越別人。而東呈一貫務(wù)實(shí)的作風(fēng)在吳浩看來(lái)，是“非常具有標(biāo)識(shí)性”的，就像水稻一樣，踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)在向上生長(zhǎng)，不斷成熟完善。

在談到品牌方與加盟方、業(yè)主與員工之間的關(guān)系時(shí)，吳浩用的還是“慢半步，快一步”的思路。對(duì)于吳浩來(lái)說(shuō)，要先確定好雙方的關(guān)系，才能以更準(zhǔn)確、更好的姿態(tài)去處理二者的關(guān)系。他認(rèn)為，首先要明確的是，品牌方和加盟商利益訴求不可能是完全一致的，雙方需要給彼此留有一定空間，“就像貓和主人一樣，彼此相互依存但是又保有各自領(lǐng)域與空間?！?/span>

同樣的，業(yè)主與員工之間也不是“家人”，而是老板和雇員的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，才能談管理，“家人是不能談管理的”。但這并不意味著雙方關(guān)系的疏離，相反的，在明確雙方關(guān)系的定位后，吳浩采取了更為準(zhǔn)確到位的措施使得雙方關(guān)系更為緊密與和諧。

在對(duì)待品牌方方面，吳浩給予東呈需要的支持。例如充分給予店長(zhǎng)做決策的空間，及時(shí)更換品牌方的物料信息等。在對(duì)待員工方面，吳浩采取把業(yè)績(jī)納入到考核指標(biāo)上的措施，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，保持門店極低的員工流動(dòng)率。不僅如此，他在門店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、員工關(guān)愛(ài)、加盟合作共贏等幾個(gè)方面都有著優(yōu)異的表現(xiàn)，作為酒店業(yè)主，吳浩榮獲2018年度十佳業(yè)主的榮譽(yù)稱號(hào)。

吳浩榮獲2018年度“十佳業(yè)主”

雖然目前大環(huán)境壓力很大，但武漢作為正在快速發(fā)展的城市，人口也正在擴(kuò)容，市場(chǎng)機(jī)會(huì)在不斷增加。吳浩總結(jié)說(shuō)，“我會(huì)謹(jǐn)慎評(píng)估，慢半步，快一步，目前暫不冒進(jìn)，著力于提升產(chǎn)品體驗(yàn)感，等到合適機(jī)會(huì)，再迅速出手投另一家店?！?/span>